রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতিমালা
BuzylyShop-এ আমরা আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি আপনার অর্ডার নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
-
পণ্য ফেরত (Returns): পণ্য হাতে পাওয়ার পর থেকে আপনার কাছে [৭ দিন] সময় থাকবে তা ফেরত দেওয়ার জন্য।
-
শর্তাবলী: পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং আপনি যে অবস্থায় পেয়েছেন ঠিক সেই অবস্থায় থাকতে হবে। অরিজিনাল প্যাকেজিং এবং ট্যাগ অক্ষত থাকা বাধ্যতামূলক।
-
রিফান্ড (Refunds): আমরা আপনার ফেরত পাঠানো পণ্যটি পাওয়ার পর সেটি পরীক্ষা করব এবং আপনাকে জানাব। রিটার্ন অনুমোদিত হলে, আপনার পেমেন্টের মাধ্যম অনুযায়ী (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক) [৫-১০ কার্যদিবসের] মধ্যে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
-
ডেলিভারি চার্জ: পণ্য ফেরত পাঠানোর কুরিয়ার খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে (যদি না পণ্যটি ত্রুটিযুক্ত হয়)। ডেলিভারি চার্জ রিফান্ডযোগ্য নয়।
২. ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Service)
BuzylyShop ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন:
-
অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার।
-
অর্ডার এবং মূল্য: পণ্যের প্রাপ্যতা বা ভুল দাম প্রদর্শনের কারণে আমরা যেকোনো সময় আপনার অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি। যেকোনো পণ্যের দাম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
-
পণ্যের বর্ণনা: আমরা পণ্যের সঠিক ছবি এবং তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে ডিভাইসের স্ক্রিন ভেদে রঙের কিছুটা তারতম্য হতে পারে।
-
নিষিদ্ধ ব্যবহার: আমাদের পণ্য বা ওয়েবসাইট কোনো অবৈধ কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
Return & Refund Policy
At BuzylyShop, we want you to be completely satisfied with your purchase. If you are not happy with your order, we are here to help.
Returns
-
You have [7 days] to return an item from the date you received it.
-
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it.
-
The item must be in the original packaging with all tags attached.
Refunds
-
Once we receive your item, we will inspect it and notify you that we have received your returned item.
-
If your return is approved, we will initiate a refund to your original method of payment (or via bKash/Nagad/Bank Transfer).
-
You will receive the credit within [5-10 business days], depending on your card issuer’s or bank’s policies.
Shipping Costs
-
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable.
Terms of Service:
Welcome to BuzylyShop. By accessing this website, you agree to comply with the following terms:
Account Responsibility
-
When you create an account, you must provide accurate and complete information. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password.
Orders and Pricing
-
We reserve the right to refuse or cancel any order at any time for reasons including but not limited to: product availability, errors in the description or price of the product, or error in your order.
-
All prices are subject to change without notice.
Product Information
-
We attempt to be as accurate as possible with product descriptions and images. However, we do not warrant that product descriptions or other content are 100% error-free or that colors will look exactly as they do on your screen.
Prohibited Uses
-
You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose, nor may you violate any laws in your jurisdiction while using our service.
.